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Preguntas Frecuentes

preguntas frecuentes

Q. ¿Cuándo es el horario de check-in / check-out?
R. El registro es a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 10:00.
Aceptaremos su equipaje y coche de antemano si es necesario. Además, la cena se servirá normalmente a partir de las 18:00 así que por favor llegue antes.

Q. ¿Está el hotel lejos de la estación? ¿Cómo llegamos allí?
R. Está a 8 minutos a pie de la estación JR Kinosaki Onsen. Se tarda unos 8 minutos a pie desde la estación JR Kinosaki Onsen.
Hay un servicio gratuito de autobús operado por la Asociación Kinosaki Onsen Ryokan de la estación cuando llega cada tren expreso limitado. (Entre las 15:00 y las 18:00 horas solamente).

¿Hay un área de estacionamiento?
R. Sí, lo hemos hecho. Nuestro personal le guiará por favor venga al frente. Llámenos en cualquier momento si necesita ayuda para encontrar nuestro hotel.

Q. ¿A qué hora se acerca la fuente termal pública de la ciudad?
R. Ellos cierran a las 23:00 pero por favor estén ahí antes de las 22:40. Se abre a partir de las 7:00 de la mañana. (Algunas fuentes termales no se pueden usar desde las 14:00)
* Las entradas para las aguas termales públicas de la ciudad no se pueden utilizar antes del check-in y después del check-out.
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