FAQ

Questions fréquemment posées


Q. Quand est l'heure de check-in / check-out?
R. Le check-in est à partir de 15h00 et le check-out jusqu'à 10h00.
Nous acceptons vos bagages et votre voiture au préalable si nécessaire. En outre, le dîner sera servi habituellement à partir de 18h00, alors, veuillez arriver avant.

Q. L'hôtel est-il loin de la gare? Comment arrivons-nous?
R. Il est à 8 minutes à pied de la station JR Kinosaki Onsen. Vous pouvez également utiliser le bus qui traverse la région.

Q. Existe-t-il une aire de stationnement?
R. Oui, nous l'avons fait. Notre personnel vous guidera, alors venez au front. Appelez-nous en tout temps si vous avez besoin d'aide pour trouver notre hôtel.

Q. A quelle heure le public chaud dans la ville ferme-t-il?
R. Ils ferment à 23h00 mais s'il vous plaît soyez là avant 22h40. Il ouvre à partir de 7h00 le matin. (Certaines sources thermales ne peuvent pas être utilisées à partir de 14h00)
* Les billets pour les sources thermales publiques en ville ne peuvent être utilisés avant le check-in et après le check-out.